2024 bliver et år med spændende projekter, som vi lover at dele med jer – for det kan vi simpelthen ikke lade være med.
Faktisk er vi allerede i fuld gang med nogle af dem.
Så tag en kop kaffe, og gør dig klar til årets første nyhedsartikel herfra
Ekspertindlæg: Spillereglerne for fremtidens handel
Vi ser det som en af vores vigtigste opgaver at holde dig opdateret på de seneste trends og tendenser i detailbranchen
Derfor har vi startet et nyt initiativ, hvor vi kontakter en håndfuld eksperter inden for detailbranchen for at sikre, at du er klar til alt det, som fremtiden bringer.
Louise Byg Kongsholm, CEO og trendforsker i pej gruppen, åbnede ballet med artiklen om spillereglerne for fremtidens handel. For hvis du ikke forstår dem, risikerer du at blive hægtet af og gå glip af fremtiden – og det ønsker du ikke.
Til ekspertindlægget i februar har vi rakt ud til en person, der har ekspertise inden for dataflytning mellem systemer.
Og vi kan afsløre, at det bliver en rigtig spændende artikel.
Læs også: Spillereglerne for fremtidens handel
Kundehistorie: Hvordan foregår et POS-skifte?
Undrer du dig også over, hvordan et POS-skifte egentlig foregår, og hvornår det er tid til at skifte?
Det kan være svært at finde ud af, hvornår det er tid til at skifte POS-system og til hvilket, idet det udgør en af livsnerverne i en butik.
Det var i hvert fald sådan, butiksindehaver, Camilla oplevede det i begyndelsen.
Derfor tog vi kontakt til hende.
Hun har for nylig skiftet til Customers 1st, og vi ville gerne blive klogere på de overvejelser, bekymringer og tanker, som hun gjorde sig i forbindelse med sit POS-skifte.
Camilla ejer tøjbutikken, Calouv, og udover den fysiske butik har hun også en Shopify-webshop.
Grunden til, at hun skiftede, var, at hun gerne ville have datasynkronisering mellem hendes POS-system og webshop i realtid.
Men også at få et stabilt og browserbaseret POS-system.
Læs også: Calouv: Det var nemt at skifte til Customers 1st
Formland
Efter vores fantastiske debut på Formland Autumn var det ikke en svær beslutning for at deltage i endnu en spændende Formland Messe, Spring 2024.
Sidste år var vores første gang på Formland, og det gik simpelthen ud over alle vores forventninger.
Der er ingen tvivl om, at messen ikke kun os en fantastisk mulighed for en endnu tættere dialog med vores nuværende kunder, men den åbnede også døren ind til en masse spændende, potentielle kunder.
Og igen i år samlede vi et stærkt team, som stod klar til at byde alle vores gæster velkommen ved vores stand.
I år valgte vi at lave en åben stand uden vægge, som virkelig inviterede folk til at gå på opdagelse i fremtidens retail platform.
Og vi tog alt det nødvendige hardware med for at give en så realistisk og optimal oplevelse af Customers 1st.
Da vi samtidig tilbyder mange forskellige integrationer til vores POS-system, valgte vi at tænke lidt kreativt i forhold til, hvordan vi visualiserede det.
SameSystem integration
Vidste du, at du kan udnytte dit kundeflow og omsætningsdata til at lave en databaseret vagtplan?
For at optimere den proces har vi udviklet en integration til SameSystem.
Integrationen overfører den daglige omsætning og antallet af dagens ekspeditioner automatisk fra Customers 1st til SameSystem.
På den måde undgår du ressourcespild og sikrer optimal bemanding, der passer til kundeflowet.
Det er med til at øge effektiviteten og produktiviteten.