Cookie og privatlivspolitik

Introduktion

Vi er gennemsigtige i, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og derfor har vi udarbejdet denne cookie- og privatlivspolitik. Politikken gælder for besøgende på vores websites, personer der kontakter os via vores websites, samt personer der er registreret til at modtage markedsføring fra os. I denne politik finder du information om, hvilken slags personoplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, hvad vi bruger dem til, hvordan vi må dele dem, og yderligere hvordan du kan ændre dine præferencer.

Vi henviser til vores forretningsbetingelser, hvis du ønsker at vide mere om at købe POS-system fra C 1ST ApS (i det følgende kaldet Customers 1st).

Ejeroplysninger

C 1ST ApS 

Kochsgade 31C, 3.

5000 Odense

Tlf.: 33 60 85 86

E-mail: info@c1st.com

Hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvornår vi indsamler dem

Personoplysninger er enhver information, der kan bruges til at identificere en bestemt person. De typer af oplysninger som Customers 1st behandler om dig kan være følgende:

Når du besøger Customers 1st’ website, og hvis du accepterer brugen af ​​sådanne cookies, sporer og indsamler vi visse oplysninger på dette website, som hjælper os med at målrette annoncer og bedre forstå vores besøgendes behov relateret til vores website og vores tjenester.

Hvis du tilmelder dig vores e-mail marketing, f.eks. vores nyhedsbreve, demovideoer, e-bøger eller bruger formularen til at “booke en demo” eller opretter en “14-dages prøveperiode”, vil vi bruge de personlige data, du oplyser (normalt fornavn og e-mailadresse, men i nogle tilfælde også telefonnummer, virksomhed og titel), til at sende personlige tilbud, markedsføring, produktnyheder osv. relateret til vores produkt og tjenester. Retsgrundlaget herfor er samtykke. Du kan altid trække dit samtykke tilbage og afmelde sådan markedsføring ved at bruge afmeldingslinket i e-mailen eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

Kommunikation og markedsføring til eksisterende brugere og kunder. Vi har behov for at kommunikere med vores kunder og brugere af systemet Customers 1st, så vi sikrer os, at vores tjeneste bruges korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, e-mailadresse, ydelser, brugernes aktiviteter, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende. Vi behandler personoplysninger med henblik på målrettet e-mail marketing, som vedrører “tilsvarende” produkter for vores eksisterende kunder. Retsgrundlaget for behandlingen af disse personoplysninger er i vores legitime interesse (Art. 6, GDPR). Du har ret til at gøre indsigelse mod en sådan behandling, og i hver e-mail, vi sender til dig, har du mulighed for at afmelde dig al kommunikation fra os.

Tredjeparts cookies. Vi bruger platforme, der indsamler tredjeparts cookies på vores website. Cookies indsamlet af disse platforme vil blive brugt af tredjeparter til statistik (GA4, VWO og  LinkedIn Insights) og reklameformål (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, ActiveCampaign og Intercom). Google vil ikke knytte din IP-adresse til andre data, som Google opbevarer. Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge den relevante indstilling i din browser.

Jobansøgninger. Vi tager altid imod jobansøgninger med henblik på at vurdere, om de matcher et ansættelsesbehov i vores virksomhed. Hvis du sender din ansøgning til os, så er vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f. Hvis du har sendt en uopfordret ansøgning, så vil vi vurdere om din ansøgning er relevant, og herefter slette dine oplysninger igen, hvis der ikke er et match. Hvis du har sendt en ansøgning til et opslået job, så vil vi bortskaffe din ansøgning i det tilfælde, at du ikke ansættes, og umiddelbart efter at den rette kandidat er fundet til jobbet. Hvis du indgår i et rekrutteringsforløb og/eller ansættes til jobbet, så vil vi give dig særskilt information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i denne forbindelse.

Ovenstående områder er ikke udtømmende.

Vi behandler og opbevarer kun data om dig, der er nødvendige, relevante og tilstrækkelige til at opfylde de formål, som er nævnt ovenfor. Derudover lagrer vi ikke persondata længere end tilladt ved lov og sletter persondata, når de ikke længere er nødvendige til ovennævnte formål.

Hvordan deler vi dine personoplysninger?

Customers 1st kan dele dine personoplysninger med eksterne tredjeparter i de følgende sammenhænge:

Forretningspartnere

Customers 1st kan dele dine personlige oplysninger med vores partnere, såfremt dette er legitimt ud fra et forretningsperspektiv og sker i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse.

Offentlige myndigheder

Politiet og andre myndigheder kan kræve, at personlige oplysninger fra Customers 1st udleveres. I disse tilfælde vil vi kun udlevere oplysningerne, hvis der foreligger en retskendelse etc., som byder os at gøre det.

Databehandlere

Customers 1st bruger databehandlere til at behandle personoplysninger. Disse databehandlere er typisk leverandører af cloudtjenester eller andre IT-hosting tjenester. Ved brug af databehandlere vil Customers 1st indgå en databehandleraftale (DPA) med databehandlere for at sikre dine persondatarettigheder og for at opfylde vores forpligtelser over for vores kunder.

Kontrol og opdatering af persondata

Vi kontrollerer, at de persondata, vi behandler om dig, ikke er urigtige eller vildledende. Vi sørger også for at opdatere dine persondata løbende, når du henvender dig med ændringer. Da vores tjenester er afhængige af, at dine data er korrekte og opdaterede, beder vi dig oplyse os om relevante ændringer i dine data.

Indsigt og sletning af personoplysninger

Du kan rette henvendelse via info@c1st.com, hvis du ønsker indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig. Såfremt der er registreret forkerte oplysninger, som du ikke selv har mulighed for at rette, eller har du andre indsigelser, kan du ligeledes rette henvendelse via info@c1st.com. Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet. 

Så længe vi har et aktivt kundeforhold med dig og/eller din virksomhed, gemmer vi dine personoplysninger. Såfremt forholdet ophører, gemmer vi personoplysninger så længe vi er forpligtet til dette iht. lovgivning, herunder regnskabslovgivningen. 

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger via Datatilsynet. Den aktuelle kontaktadresse kan findes på: www.datatilsynet.dk.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Hos Customers 1st opbevarer vi kun dine personoplysninger i den periode, der er nødvendig for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser. Når vi behandler dine personoplysninger baseret på andre juridiske grundlag, såsom legitime interesser, opbevarer vi data i den periode, der er nødvendig for at opnå formålet med behandlingen.

Hvis du ønsker yderligere information om sletning, er du velkommen til at kontakte os.

Cookiepolitik

Dette website anvender cookies. Det gør vi for at optimere din oplevelse af Customers 1st og give dig forbedret indhold, når du besøger vores website.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer el. tilsvarende for at kunne genkende den. Ved at bruge cookies er vi i stand til at skelne mellem alle besøgende på vores website og behandle dem individuelt. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

Formålet med cookies

Når du besøger vores website for første gang, anmoder vi dig om i vores cookie-banner at give os samtykke til at sætte henholdsvis funktionelle, statistiske og markedsførings cookies. De har følgende formål:

  • Trafikmåling og statistik
  • At gemme dine indstillinger
  • Målretning af indhold og annoncer

Så lang tid opbevares cookies

Cookies slettes automatisk efter et vist antal måneder, hvilket kan variere. Vær samtidig opmærksom på, at cookies fornyes efter hvert besøg.

Sådan sletter og undgår du cookies

Du kan altid slette dine cookies, men vi gør opmærksom på, at du kan miste funktionalitet på vores website, hvis du sletter de nødvendige cookies. Bruger du flere browsere, skal du huske at slette cookies i dem alle sammen. Du kan hvordan du sletter dine cookies via vejledningen på minecookies.org/cookiehandtering.

Du kan læse mere om cookies på Erhvervsstyrelsens hjemmeside: https://erhvervsstyrelsen.dk/cookies/

Ændring af cookie- og privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne cookie- og privatlivspolitik, således at vi til enhver tid overholder gældende lovgivning. Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning.

Sidst opdateret i januar 2024.