Retur

Retur henviser til en situation, hvor din kunde returnerer en vare til butikken, typisk på grund af en defekt eller utilfredsstillende oplevelse.

Detailhandlere kan have forskellige returpolitikker, der fastsætter retningslinjer for, hvordan og hvornår varer kan returneres, og om kunden får refunderet det fulde beløb eller blot en del af det.

Håndtering af returvarer er en vigtig del af detailhandlens drift, da det kan påvirke kundeoplevelsen og butikkens omdømme.

Hvis kunden bare har en kvittering eller vare med byttemærke på, så kan du med blot et enkelt klik returnere salget direkte i vores kassesystem. Når kunden oplever udfordringer er det vigtigt at vi hjælper dig med at gøre det nemt så du kan levere den gode kundeoplevelse, selv når tingene ikke altid lige spiller.