Horsestyle sikrer sin forretning med Customers 1st

En snak med…

Nanna Lyholm

Ejer af Horsestyle

Horsestyle bruger Customers 1st - tidligere kaldet Servicpeos.

Om Horsestyle

Syd for Odense, mere præcist Højby, ligger rideudstyrsbutikken Horsestyle. Med en bred palette af udstyr til både hest og rytter, står Nanna Lyholm klar til at betjene de kvalitetsbevidste hesteentusiaster. 

www.horsestyle.dk

Branche

Sports- og fritidsudstyr

Setup

1 butik
1 lager
1 webshop

Nøglefunktioner

Udfordringer

Da Horsestyle åbnede i 2022 som en nyopstartet forretning, havde butikken brug for et simpelt og driftsikkert POS- og retailsystem, der kunne understøtte både en tryg opstart og fremtidig skalering. Samtidig var det centralt at holde omkostningerne nede, så butikken ikke var bundet økonomisk i den spæde opstart.

Løsning

For at imødekomme sine udfordringer har Horsestyle valgt det skalerbare POS- og retailsystem fra Customers 1st. Systemet implementeres hurtigt og effektivt, og understøtter samtidig muligheden for at tilføje flere funktioner, som behovet opstår. 

Resultater

Skræddersyet setup

Et cloudbaseret og modificerbart POS-system, der gør det nemt fleksibelt og nemt at tilpasse netop din butik

Brugervenlig og intuitiv platform

Hurtig implementering i butikken med minimal oplæring reducerede supportbehovet og sikrede en gnidningsfri udrulning – uden tab af omsætning eller behov for lukketid

Vejen til succes kræver is i maven

En spirende interesse

Horsestyle er drevet af Nanna og hendes mand, som begge har været i hesteverdenen i mange år. De har selv heste og lejer opstaldning ud, så interessen er stor hos dem begge.

Det hele startede, da deres nabo – som har kørt rideudstyrsforretning i mange år – valgte at sælge sin gård. 

Det var her, Nanna mærkede en lyst til at prøve noget nyt.

“Det var, som om der manglede noget her i Odense-området, og jeg kunne godt bruge noget nyt og lave. Så jeg besluttede mig for, det kunne være spændende at åbne en rideudstyrsbutik, når nu det var der, man havde sin interesse.”

– Nanna, ejer af Horsestyle

Særligt, når man dagligt ser sin selvstændige mand brænde for sit arbejde, så tænker man, det kunne man også godt selv tænke sig at prøve, påpeger Nanna.

Og på trods af en turbulent opstart på grund af covid-19-krisen, slog Nanna og hendes mand den 3. september 2022 dørene op til rideudstyrsforretningen Horsestyle.

Et skalerbart POS- og retailsystem er vejen frem

Med åbningen af en butik følger også valget af det helt rigtige POS- og retailsystem

Efter forskellige overvejelser kunne Nanna konkludere, at den vigtigste faktor var et system, der ikke var for omkostningsfuldt og samtidig uden en masse månedlige gebyrer.

“For jeg anede jo hverken hvor jeg ville lande henne, eller hvor meget, der ville blive at lave.”

– Nanna, ejer af Horsestyle

Med denne konklusion i baghovedet faldt valget derfor på Customers 1sts scalerpakke. Valget blev blandt andet sådan, fordi pakken er perfekt til nyopstartede forretninger, og tilmed er uden faste omkostninger.

Men det var ikke det eneste vendepunkt for Nanna. 

Det var lige så meget muligheden for at skalere sin forretning på et senere tidspunkt – det var faktisk dét, valget faldt på, pointerer hun.

Starterpakken er nemlig en fremtidssikret platform med et hav af funktioner, der kan tilpasses alle behov. På den måde undgår du at skulle skifte system, når din forretning vokser.

Denne mulighed for at udvide Horsestyle løbende var én af grundene til, at Nanna valgte at gå med starterpakken – og så gør det heller ikke noget, at systemet er nemt at tilgå.

“Det er enkelt, overskueligt og nemt at finde rundt i. Det hele spiller, og jeg kan godt lide, at det bare fungerer.”

– Nanna, ejer af Horsestyle

Funktioner, der spiller sammen

Og en udvidelse skal vi ikke lede længe efter. Der er nemlig allerede lagt planer for fremtiden i Horsestyle. 

Nanna er nemlig i gang med at få lavet en webshop, hvortil hun gerne vil have integreret sit lager, så det hele spiller sammen.

Så på trods af en turbulent opstart for Horsestyle, er der håb forude for butikkens fremtid. Et håb, der bunder i Nannas gejst og interesse for ridesporten; Det eneste råd, jeg giver mig selv, er, at jeg bare skal holde i. Også selvom der ikke altid er kunder, fortæller hun.

“Man bliver nødt til at have is i maven og håbe på, at det hele nok skal gå alligevel.

– Nanna, ejer af Horsestyle

Er du også interesseret i, hvordan Customers 1st kan hjælpe din forretning med en skalerbar POS-løsning? 
Så k
ontakt os i dag for en demo.