Retail ordbogen

Kundegruppe

Segmenter dine kunder efter dine egne kriterier, og målret din markedsføring og dine kampagner

Hvad er en kundegruppe?

Kundegrupper i detailbranchen kan varieres og inkluderer både forbrugere og virksomheder.

Kundegrupperne kan inddeles efter aldersgruppe, indkomst, livsstil og købsadfærd.

Nogle virksomheder målretter sig mod bestemte segmenter som for eksempel børnefamilier, ældre eller luksusforbrugere, mens andre forsøger at tiltrække en bredere kundegruppe med forskellige produkter og tjenester.

For at tilpasse sine produkter og tjenester til den rette kundegruppe er det afgørende for din virksomhed at have en god forståelse af dine kunders behov og præferencer.

Vector

Hvorfor er en kundegruppe vigtig?