Retail ordbogen

Byttemærke

Giv dine kunder fleksibilitet og øg din omsætning

Hvad er et byttemærke?

Et byttemærke udstedes til dine kunder, så de har muligheden for at returnere en vare, hvis de ikke er tilfredse eller fortryder købet.

Byttemærker kan have en udløbsdato og nogle butikker kan have visse restriktioner på hvilke varer der kan købes med et byttemærke.

Det er derfor vigtigt at læse betingelserne for et byttemærke, før man beslutter sig for at bruge det.

Customers 1st’ kassesystem giver dig muligheden for at printe byttemærker som label eller bon, efter du har slået en vare ind.

Du kan naturligvis også tilbyde tilgodebeviser, depositum, gavekort og meget mere. (se alle vores funktioner)

Customers

Hvorfor er et byttemærke vigtigt?

Når du tilbyder byttemærker, skaber du en positiv kundeoplevelse, og øger dermed din kundetilfredshed.

Dine kunder vil stadig føle sig værdsat og har muligheden for at vælge en anden, som bedre passer til deres behov eller ønsker.

De hjælper dig ligeså med at fastholde dine kunder.

Med byttemærket, vil de ofte vende tilbage for at bruge det, hvilket øger sandsynligheden for at de også vil købe andre varer i butikken. 

Det kan være at du kører et hammer godt tilbud, idet de kommer tilbage i din butik for at bytte en vare, de tidligere har købt.

Der skaber du de bedste forudsætninger for at øge mersalget.