Omnichannel
Det alle taler om, men som kun de færreste kan prale af
Endless aisles, omnichannel – hvad end du vil kalde det, kan du med Customers 1st få et fuldt setup til din forretning og dermed skabe en ensartet kundeoplevelse på tværs af dine salgskanaler.
Nedbryd barrieren mellem dit online og offline univers
I dag er det mere afgørende end nogensinde at skabe en klar og synlig sammenhæng mellem det online og det fysiske univers.
Det har vi gjort noget ved, så du kan blive konkurrencedygtig i en verden fuld af forandring. Skab en klar sammenhæng mellem dine salgskanaler, øg din omsætning og imødekom dine kunders behov med Customers 1st omnichannel modul.
Derfor skal du have omnichannel
Nedbryd barrieren med endless aisles
Gå aldrig glip af et salg. Sælg på tværs af lagerlokationer, hvor salget går i den enkelte butiks omsætning.
Brug gavekort på tværs af salgskanaler
Bliv mere effektiv og spar tid i hverdagen med et kassesystem der nemt synkroniserer brug af gavekort både online og fysisk
Returner webkøb i din fysiske butik
Fasthold dine kunder og sikr en god kundeoplevelse på tværs af salgskanaler og mød dine kunder præcis dér, hvor de er.
Nu er det slut med, at kunderne går videre til konkurrenten nede ad gaden
Skil dig ud og få en fordel i kampen om kunderne med endless aisles, hvor du med få klik kan sælge på tværs af lagerlokationer.
Har butikken i Århus ikke produktet på lager? Med få klik kan din kasseassistent se om butikken i Odense har produktet liggende og få det leveret til afhentning i butikken eller direkte hjem til kundens dør.
Gå ikke glip af et salg igen
Styrk kundetilfredsheden
Øg omsætningen
Grin ad dine konkurrenter
Det siger vores kunder
Få integrationer til værktøjer, du bruger
hver dag
Uanset om vi allerede har det integreret eller skal bygge det specifikt efter dine behov, så finder du alle de features, du har brug for til at tilpasse dit kassesystem lige her.
Sælg gavekort, der både fungerer online og i butikken
Med vores gavekortsfunktion kan du nemt og hurtigt udstede og modtage gavekort. Det samme gælder depositum og tilgodebeviser.
Hverken du eller dine kunder behøver ikke at bekymre jer om, hvorvidt gavekortet kan bruges både online og i butikken – det har vi sørget for at det kan.
Gør det nemt for dine kunder ved at tage imod returneringer fra webkøb
Det er næsten umuligt at undgå at tage imod returneringer i din forretning. Når det sker, skal det ikke være en dårlig oplevelse.
Med Customers 1st kan dine kunder nemt tage ned i butikken og returnere deres køb fra din webshop.
Sådan sikrer du en god kundeoplevelse i en “øv”-situation, så dine kunder kommer igen.
9 funktioner i kassesystemet, som dine medarbejdere især vil elske
Vi har arbejdet hårdt på at lave et kassesystem, der er hurtigt og nemt at bruge for alle – uanset om det er den mindre tøjbutik, eller den helt store butikskæde.
Kassesystemet bogfører automatisk til dit økonomi- og regnskabsprogram, når du sidst på dagen skal lave din dagsopgørelse Og det er kun én ting ud af mange, du kan automatisere.
Vi har naturligvis også gjort det muligt for dig, at printe alt, hvad du behøver.
Det kan f.eks. være prislabels, byttemærker, kvitteringer, faktura eller noget helt andet.
Tilbagevendende kunder i butikken kan være guld værd.
Derfor har vi også udviklet et loyalitetsprogram i POS-systemet, som gør at du kan lave din egen kundeklub, lade dine kunder optjene point og tilbyde unikke fordele og belønninger, så du kan øge din kundeloyalitet og øge salget.
Vores kassesystem muliggør selvfølgelig også, at du kan sende automatiske SMS’er til dine kunder. Det kan f.eks. være serviceindkaldelser, eller når en bestilling er kommet hjem, de kan hente i forretningen.
Du kan bruge kassesystemet på alle typer af enheder – både PC, Mac, iPad, Android, og hvad du ellers måtte have. Det kræver kun, at du har en internetforbindelse.
Jo mere info du har på en kunde, jo bedre service kan du også give dem. Det tror vi på.
Derfor får du fuld kundehistorik på alle salg, opgaver m.m. i Customers 1st POS-system. På den måde har du altid 100% styr på dine kunder.
Få en integration til din webshop, så den taler sammen med din fysiske butik. Det betyder, at hver gang du gennemfører et salg, så opdateres din lagerbeholdning også automatisk. Smart, ikke?
Statusoptælling kan være en tidskrævende opgave, men ikke desto mindre vigtig.
Med Customers 1st kan du dog slippe for det manuelle bøvl. Vi har nemlig udviklet et statusmodul i POS-systemet, så du nemmere kan klare optællingen, og det gør det bare lidt mere overskueligt.
Kassesystem på iPad - betjen og sælg på gulvet
Fremtidens salg er der, hvor kunderne er.
Customers 1st kassesystem er online, hvilket betyder at du og dine medarbejdere kan betjene, tage imod betalinger, tjekke lagerstatus, slå kundeinformationer op og meget mere, uanset hvor I befinder jer.
Alt om vores kassesystem
Få svar på de mest almindelige spørgsmål her. Du er også velkommen til at kontakte os, så uddyber vi gerne.
Customers 1st er til dig, der søger et online, nemt og fremtidssikret kassesystem til din butik – helt uden bøvl med at komme i gang.
Systemet har indbygget kassesystem, lagerstyring, sagsstyring, loyalitetsprogram, statistik samt de nyeste integrationer med e-commerce, regnskabsprogrammer og meget mere.
Du kan nemt og hurtigt starte med at prøve systemet gratis i 14 dage. Herefter ringer vi til dig, og hjælper dig med evt. spørgsmål og opsætning.
Hvis du gerne vil have en gratis demo af systemet først, hvor vi viser dig de mange fede features og fordele, så kan du også det.
Du har også muligheden for at tilkøbe hardware og fysisk opsætning i din butik, men 99% af vores kunder kommer dog selv i gang uden tilkøb af fysisk opsætning i butikken, da kassesystemet fra Customers 1st er så nemt at bruge.
Helt kort: Ja, selvfølgelig kan du det.
Customers 1st er en webbaseret platform, hvilket betyder, at kassesystemet kører i din internetbrowser og virker på både Windows, Mac, iPad, tablet, mobil osv.
Så hvis du kan printe fra f.eks. Microsoft Word eller et hvilket som helst andet program, så kan du også printe fra vores kassesystem.
Customers 1st indeholder ikke et økonomisystem, men du kan nemt integrere kassesystemet med bl.a. e-conomic og Dinero.
Du kan sagtens oprette og sende faktura i systemet, men bogføringen sker gennem den automatiske integration med dit regnskabsprogram.
Vi har bevidst valgt ikke at lave dette, da der findes systemer, som er langt bedre til det end os, og vi mener, at man skal gøre det, man er bedst til (som i vores tilfælde er POS-systemer).
Vores alt-i-en kasseløsning indeholder naturligvis også et lagersystem. Her har du et fuldt overblik over dine varer i butikken og lageret.
Vi sørger samtidig for at alt i dit lager er up-to-date, så du altid ved, hvordan din lagerværdi ser ud.
Derudover har vi en minimum/maksimum funktion, der gør, at du får besked, når din varebeholdning på en vare er ved at ramme grænsen, så du ved, hvornår du skal bestille mere hjem.
Absolut!
Customers 1st er faktisk lavet til, at både du og de andre ansatte i virksomheden kan tage systemet med overalt i butikken.
Du kan logge ind på alle enheder, hvilket gør det optimalt, hvis du f.eks. er væk fra disken eller har brug for at tage kassesystemet med på en iPad til events og messer.
Med Customers 1st POS-system får du altså fuld fleksibilitet, så du kan sikre dig, at dine kunder får den bedste oplevelse med dit brand.
