Funktioner

Online sagsstatus

Lad dine kunder spore deres sag på din hjemmeside med en online sagsstatus. Det er da noget af en kundeservice, ikke sandt?

Opret en sag

Du opretter en sag/arbejdskort direkte i dit sagsstyringssystem i Customers 1st.

Send sagsnummer

Du giver din kunde et unikt sagsnummer på enten en udprintet bon, SMS eller e-mail.

Se status på sag

Kunden kan nu fremsøge og se status på deres sag direkte på din hjemmeside.

Det er live, og det er nemt

Vores online sagsstatus er en live funktion, som kan integreres på dit website. Vi sørger for, at det taler direkte sammen med dit sagsstyringssystem i Customers 1st.

Hver gang du opdaterer dine kundesager i systemet, så bliver sagsstatus-funktionen på dit website også automatisk opdateret. Dernæst kan dine kunder hurtigt og nemt slå deres sager op.

Skriv til os direkte på chatten eller send en e-mail. Så skal vi nok hjælpe dig godt i gang.