Sommerferien er ved at være slut, og vi er snart ved at være fuldtallige på kontoret igen.
Og selvom vi ikke har været særlig mange på kontoret, har vi alligevel haft gang i nogle fede projekter.
En af de indsatser, vi er begyndt at have meget fokus på, er fysisk tilstedeværelse på messer.
Derfor har vi udnyttet sommerens ro til at forberede to store messer i henholdsvis august og oktober, og så har vi været afsted til en stor cykelmesse i Frankfurt, der hedder Eurobike.
Men ikke nok med det, vi har også brugt roen til for alvor at sætte fart under vores omnichannel-strategi.
Så grib en kop kaffe og sæt dig godt til rette – så er vi vist klar til at gå i gang.
Fra en idé til det færdige resultat
En af de store forberedelser, når vi deltager i messer, er at designe vores messestande, så vores budskab står helt klart og tydeligt.
Derfor har vi grebet vores arbejde med designprocessen lidt anderledes an denne gang.
Vi startede med at lave en klar vision for, hvilket udtryk vores stand skal have, og derfra gik arbejdet i gang med at finde de helt rigtige elementer.
Så vores stand består af nogle bærende elementer og en masse små delelementer, som er med til at forstærke vores budskab.
Vi glæder os meget til at deltage i Formland Autumn og E-handelskonferencen og se, hvordan vores stand tager sig ud.
Alting har en første gang
I starten af juli tog vi turen til Frankfurt for at deltage i et af Europas største cykelevents, Eurobike.
Det gjorde vi sammen med over 1800 andre udstillere fordelt på 60 forskellige lande.
Det var ikke Customer 1st, men Bikedesk, der var afsted, derfor havde vi sendt tre dygtige medarbejdere med stor tilknytning til Bikedesk afsted.
Og der var ingen tvivl om, at det har været en god oplevelse, hvor vi fik udvidet vores internationale netværk og snakket med en masse spændende mennesker.
Vores deltagelse i Eurobike er en del af en større internationaliseringsstrategi, som vi for alvor har sat gang i det sidste års tid.
Vi gentager succesen
Vi har fortalt, at vi igen har valgt at deltage på Formland Autumn 2024.
Det har vi valgt at gøre, fordi vi efterhånden er et kendt ansigt derude, men også fordi det har været enormt givende at være med de andre gange.
Hver gang vi har været til Formland, har vi haft fornøjelse af at hilse på nogle af vores nuværende brugere af Customers 1st, og det har været super fedt.
Denne gang har Formland lavet et nyt koncept, som hedder Business, og det er her, vi står i år.
Her samler messen alle de virksomheder, der kan bidrage til forretningsudviklingsdelen, og vi glæder os meget til at se, hvad det har med sig.
Endnu engang tilbyder Formland nogle super spændende speaks, som også er interessante for os at deltage i for at blive klogere på de kommende trends og tendenser.
Omnichannel i et retail management system
Selvom der har været sommerferie, har vi bestemt ikke siddet på vores hænder. Vi har brugt en stor del af sommeren på at opgradere vores Shopify-integration som en større del af vores omnichannel-strategi.
Det betyder, at integrationen nu tilbyder muligheden for at returnere et webkøb i den fysiske butik samt brug af gavekort på tværs af online- og offline-købskanaler.
Dette er kun en lille del af den store strategi, som kommer til at præge det næste halve år.
Og vi skal sørge for at holde dig opdateret med vores omnichannel arbejde.
