Hvad gør du, hvis dit kassesystem bryder sammen i dag?
Normen har i mange år været, at man har én kassecomputer, som ikke kan bruges til andet end at køre din kassesoftware. Disse er ofte dyre og hardwaren er ofte allerede outdated fra dag ét.
Du betaler altså ret meget for gammelt hardware.
Derudover så har du et stort problem, hvis computeren bryder sammen, da du skal betale mange penge for en ny og vente på leveringen.
Dette er aldrig et problem med et online kassesystem, da du blot kan tage din bærbar, en tablet eller sågar din telefon og betjene kunder med det samme – uden nogen opsætning.
Vores online system giver dig fleksibilitet
Der er ingen, der har lyst til at opleve et dyrt teknisk nedbrud. Med et online kassesystem opstår disse situationer aldrig, da din data konstant er gemt online i skyen.
Det vil også sige, at du altid har adgang til din data fra alle platforme – uanset hvor du befinder dig, og hvornår du logger på.
“Dengang vi fik vandskade og kassecomputeren gik ned, kunne vi ikke bare sætte strøm til en bærbar og komme videre. Vi måtte vente til den nye computer kom med posten. Alt sammen fordi det var låste og lokalt hostede systemer. Derfor er en cloud-baseret løsning LANGT hurtigere at komme videre med, hvis uheldet er ude.”
— Casper, Supporter i Customers 1st
Åbn flere betjeningsstationer, når du har travlt. Det er fremtiden.
Har du ekstra travlt på bestemte tider af året? Black Friday, julesalg, januarudsalg m.m.?
Customers 1st er det eneste system i landet, hvor du på samme licens kan logge ind på et ubegrænset antal enheder samtidig og begynde at betjene kunder.
Vores unikke hardware og betalingsterminalintegration virker på tværs af enheder, så det kræver ingen konfiguration at åbne flere kasser.
Det sparer dig tid og gør din butik langt mere fleksibel end det, du kan med de gængse POS-systemer i dag.
Ingen avancerede installationer
Der er ikke længere grund til at frygte en dyr og avancerede installationsproces. Du kan faktisk komme i gang med det samme ved at oprette en gratis konto. Det eneste, du skal bruge, er en internetforbindelse. Så logger du bare ind og begynder at bruge systemet. Så simpelt er det.
Desuden behøver du ikke at betale for ekstra hardware, hvis du har i forvejen, og du skal ikke bekymre dig om komplekse dataoverførsler, da alt dette klares automatisk.
Skyen muliggør udvidet kompatibilitet
Hvorfor investere i et system, der ikke kan integrere med det e-mail system og regnskabsprogram, som du bruger?
Kompatibilitet med andre platforme er nøglen til at sikre sig et effektivt kassesystem i længden. Og det er denne kompatibilitet, der gør, at en online løsning bør være dit foretrukne valg for din virksomhed.
Et godt eksempel på dette er at integrere din webshop med dit POS-system. Så er dine lagerbeholdninger og produkter altid opdaterede både i din fysiske butik og online. Når et produkt bliver udsolgt i butikken, bliver det automatisk markeret som udsolgt online. På den måde undgår skuffede kunder, der ser noget som “på lager”, men i virkeligheden er produktet allerede solgt.
Med en integration til din webshop kan du nøjes med at administrere fra blot ét sted, når du opretter nye produkter til dit lager.
“Med et 100% online kassesystem er du total uafhængig af hardware og platform. Det maksimerer din driftssikkerhed og gør, at du blot kan logge ind på de enheder, du allerede har, så du bliver uafhængig af både dyrt og outdated hardware.”
— Rasmus, Medstifter af Customers 1st
Giv dine ekspedienter viden direkte ved hånden
Med et online kassesystem får du helt nye muligheder i din forretning. Det kan åbnes i din foretrukne internetbrowser (f.eks. Chrome eller Safari) på computere såvel som iPads, tablets og smartphones.
Det gør din betjening af kunder langt mere fleksibel, da du kan fremsøge og scanne varer ‘på gulvet’ og afslutte købet, uanset hvor du befinder dig. En uundværlig fleksibilitet og adgang til viden, der kan gøre underværker for din forretning – især i de travle perioder.
Oppetid og internetforbindelse
Customers 1st er afhængig af en internetforbindelse. Så hvad gør du, hvis internettet er nede?
Det heldige er, at vi alle stort set har en smartphone i lommen og med denne, kan du blot dele dit internet eller betjene fra din telefon.
Hvis du vil være ekstra sikker, så kan du købe et 4G/5G modem, du kan have liggende som backup – og til relativt få penge.
Vores oppetid på selve systemet kan altid findes her.
Effektiv drift sikret gennem support
Brug for en hjælpende hånd? Det er intet problem.
Langt de fleste POS-systemer er både intuitive og lette at bruge.
Du kan dog ikke komme udenom, at hvis du på et tidspunkt har et spørgsmål eller sidder fast i en funktion, så skal du bruge hjælp.
Og når du gør det, så skal der helst være et supportteam, der kan hjælpe dig med at løse problemet hurtigst muligt.
Vi tilbyder løsninger til dig, der gerne vil løse udfordringen selv og dig, der gerne vil have hjælp fra en ekspert.Du kan besøge vores Help Center, hvor du finder hjælpevideoer og guides, eller du kan benytte dig af vores frie support, hvor en af vores eksperter sidder klar til at yde supportmagi via telefon, e-mail eller livechat.
