Børnenes Kartel får samlet retailplatform
Med en passion for legetøj har Heidi og Torben skabt Børnenes Kartel – et univers med fokus på leg og tilbehør, der understøtter udvikling og stimulerer fantasien. Virksomheden har valgt Customers 1sts POS- og retailsystem med betalingsløsningen C 1ST Pay, til at samle salg, lager og betaling i én sammenhængende platform på tværs af webshop og deres tre butikker.
Derfor er vi i Customers 1st glade for at kunne byde varmt velkommen til Børnenes Kartel!
Kvalitet i sortimentet – kvalitet i systemerne
Børnenes Kartel er en dansk detailkæde, der specialiserer sig i kvalitetsprodukter til børn og familier. Det brede sortiment favner alt fra legetøj til børnemøbler og er nøje udvalgt med fokus på funktionalitet og kvalitet. Med sine flere fysiske butikker og webshop stiller forretningen høje krav til, at lager, salg, og kundedata hænger sammen – og fungerer ens på tværs af lokationer.
I samarbejde med Customers 1st har Børnenes Kartel fået en tilpasset C 1ST POS- og retailløsning med den fuldt integrerede betalingsløsning C 1ST Pay, der understøtter alle kædens tre butikker – her er salg, betaling og administration integreret i én samlet platform. Samtidig bogfører integrationen til e-conomic automatisk salg og betalinger, hvilket reducerer både manuelle de arbejdsgange og afstemningen markant.
Automatiseret samspil og en brugervenlig kundeoplevelse
Børnenes Kartel har nu samlet alle komponenter i ét setup, hvor POS, WMS og webshop arbejder i en ensartet drift på tværs af lokationer. Det betyder, at alle tre butikker nu har direkte digital forbindelse til hovedlageret, så vareanmodninger og lagerflyt håndteres hurtigt og struktureret – og at lagerstatus altid er opdateret på tværs af butikkerne.
Samtidig sikrer integrationen med tovejs-synkronisering af ordrer mellem C 1ST og Shopify, at data opdateres automatisk på tværs af systemerne – og giver Børnenes Kartel øget fleksibilitet i hverdagen.
Fundamentet styrker en mere sammenhængende kunderejse: kunder kan nu bytte og returnere onlinekøb i alle kædens fysiske butikker uden at skabe uoverensstemmelser i lageret. Det giver en gnidningsfri kundeoplevelse og en ukompliceret drift. Integrationen til Shopify synkroniserer kundeklub, gavekort og ordrer på tværs af både webshop og fysiske butikker, hvilket bidrager til en fleksibel kundeoplevelse.
Et strategisk skridt mod fremtidens detailløsning
Børnenes Kartel er en ambitiøs og udviklingsorienteret detailaktør, der prioriterer kvalitet højt på dagsordenen. Det nye setup giver bedre overblik og færre manuelle arbejdsgange. Samtidig skaber det et stærkt fundament for fremtidig vækst og videre digital udvikling – uden at øge den administrative kompleksitet.
Samarbejdet med Customers 1st markerer et strategisk skifte, der matcher behovet hos Børnenes Kartel – med Customers 1st som samlet retailplatform står Børnenes Kartel nu med en løsning, der understøtter den daglige drift og den fortsatte udvikling af kæden.
Vi ser frem til at følge rejsen, hvor vi fortsat vil stå til rådighed med teknisk sparring og support, så Børnenes Kartel kan fokusere på det, de gør bedst: at skabe inspirerende rammer for leg, kvalitet og gode kundeoplevelser – både online og i butikkerne.
Læs mere om Børnenes Kartel på deres hjemmeside og på deres Instagram, eller besøg en af deres butikker i Silkeborg, Kolding eller Herning.
